Privacy policy

Kontakt: Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar om vår integritetspraxis, vänligen kontakta oss på info@hobbykort.se

Insamling av personlig information

När du besöker vår webbplats, Hobbykort, samlar vi in viss information för att förbättra din webbläsarupplevelse och underlätta dina köp. Denna information inkluderar enhetsdata, detaljer om webbplatsinteraktion och data som är nödvändig för orderhantering. Vi kan också samla in ytterligare information när du kontaktar oss för kundsupport. All information som samlas in kallas "Personlig information" i denna integritetspolicy. Se följande lista för typer av personlig information vi samlar in och anledningarna till att vi samlar in dem:

Enhetsinformation

Vi samlar in enhetsinformation för att säkerställa korrekt sidbelastning och utföra analys för att förbättra prestandan på vår webbplats. Detta inkluderar data som din webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, visade webbplatser eller produkter, söktermer och detaljer om webbplatsinteraktion.

Orderinformation

För att uppfylla din order och erbjuda enastående kundservice samlar vi in personlig information som ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

Information om kundsupport

När du kontaktar oss för kundsupport samlar vi in relevant information för att hjälpa dig med dina förfrågningar eller problem.

Delning av personlig information

För att erbjuda våra tjänster och uppfylla våra avtalsenliga förpliktelser gentemot dig kan vi dela din personliga information med betrodda tjänsteleverantörer. Detta inkluderar vår webbplatsplattformsleverantör, Shopify, och andra nödvändiga tredjepartsleverantörer som är involverade i orderhantering, betalningsgatewayer, frakt och uppfyllnad.

Beteendeadvertisement

Vi kan använda din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikationer som vi tror överensstämmer med dina intressen. Detta kan innebära användning av cookies och spårningsteknik. Du har möjlighet att avstå från riktad reklam genom de tillhandahållna avstängningslänkarna.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster, inklusive att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och uppfylla beställningar samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Bevarande

Vi behåller din personliga information så länge som nödvändigt för att uppfylla syftena som anges i denna integritetspolicy, om du inte begär dess radering.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) har du vissa rättigheter när det gäller din personliga information. Dessa rättigheter inkluderar att få tillgång, överföra, korrigera, uppdatera eller radera din personliga information. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med den angivna kontaktinformationen ovan.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din webbläsarupplevelse och tillhandahålla våra tjänster. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies enligt beskrivningen i vår Cookies-sektion.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodvis för att återspegla förändringar i våra praxis, operationer eller lagkrav. Den uppdaterade versionen blir effektiv vid publicering på vår webbplats.

Klagomål

Om du har klagomål angående våra integritetspraxis, vänligen kontakta oss med den angivna kontaktinformationen. Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål hos relevant dataskyddsmyndighet.

Senast uppdaterad: 05/10/2024